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更新:2018-10-19
  • 面议
  • 五险
  • 大专 / 经验2年以上 / 性别男 / 25~45岁
  • 毕节(毕节市双山新区小瓦路双山国际汽车博览城)
  • 招聘1人
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  • 2017-08-13

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、售后服务部日常的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
任职资格:
1、汽车、营销类大专以上学历,五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验,有江铃汽车维修经验者优先;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
汽车及零配件 私营.民营企业 10~50人 毕节市七星关区
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